SPEDIZIONI

TEMPI DI SPEDIZIONE

Ci appoggiamo sempre a corrieri espressi e garantiamo la spedizione in tutta Italia in 48 ore. Nelle località minori le consegne avverranno in 2-3 giorni lavorativi, nelle isole in 3-4 giorni lavorativi. Il giorno della spedizione riceverai una e-mail con i dati per il tracciamento della stessa.

 

SPEDIZIONI ASSICURATE

In ogni caso, per tutelarti al massimo, le spedizioni sono sempre assicurate per casi di rottura, furto o smarrimento.

 

IMBALLI SICURI

Per le spedizioni usiamo imballi di cartone riciclabile, per il rispetto dell'ambiente, pensati specificatamente per vini e distillati, certificati ed estremamente resistenti. Imballi anti-rottura.

 

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Le spese di spedizione per l'Italia sono gratuite per ordini al di sopra dei 59.00 euro (esclusi i buoni regalo, che sono spediti tramite email).

Al di sotto di tale importo, la tariffa è di 13.90 euro.

 

CONSEGNE

Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, per lo più dalle 9 alle 18. Per facilitare la consegna, se puoi, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro, ad esempio un ufficio o un negozio di tua fiducia.

Importante: nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso o una consegna parziale, evidenzia questa anomalia scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la parola "RISERVA", descrivendo in seguito l'anomalia ravvisata (es. collo danneggiato, pacco bagnato, imballo o nastro adesivo non originale senza il marchio Tenuta Dodici). Avvisa poi dell’accaduto il servizio clienti di Tenuta Dodici alla mail info@tenutadodici.com, allegando foto del danneggiamento, dell'imballo non originale, ecc.

Per qualunque dubbio, contattaci.

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TENUTA DODICI 
Loc. Poggio Gobbo, 15A fraz. Grilli 

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